Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại nhóm Hard Call (B2-B3) tại Hà Nội và Hồ Chí Minh (Work from home)

Công ty tài chính TNHH MB Shinsei ( Mcredit )

Recruitment Information

  1. Work location: Ha Noi , Ho Chi Minh ,
  2. Industry: Sales / Business Development , Law / Legal Services , Finance / Investment
  3. Job level: Experienced
  4. Job type: Permanent
  5. Salary: Up to 15 tr.VND

 

Job description

 Gọi điện thoại cho khách hàng/người thân khách hàng yêu cầu khách hàng/hỗ trợ nhắc khách hàng thanh toán nợ quá hạn và hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán (Nhóm khách hàng quá hạn 30 ngày trở lên nhóm B2-B3)
- Gọi điện thoại thông báo cho khách hàng/người thân khách hàng biết về các khoản phí phạt phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán
- Cập nhật kết quả cuộc gọi vào hệ thống
- Báo cáo lên Trưởng nhóm các trường hợp khách hàng không có thiện chí thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp và Trưởng phòng Thu hồi nợ qua điện thoại

Job Requirement

 Nam/ nữ, tốt nghiệp THPT (12/12) trở lên
- Có kinh nghiệm giao tiếp với khách hàng qua điện thoại như telesales, telemarketing, thu hồi nợ qua điện thoại, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên,... là một lợi thế;
- Không có tiền án, tiền sự, không có nợ xấu tại các tổ chức Tín dụng/ Tài chính/ Ngân hàng
- Giao tiếp tốt, phong cách chuyên nghiệp
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
- Chịu được áp lực làm việc cao

Làm việc tại:
Hà Nội: Tòa nhà Trường Thịnh, Số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội
HCM: Tòa nhà Scetpa, Số 19A Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM

Required Job Skills

telemarketing

Other Information

PHÚC LỢI

  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Nghỉ phép năm

Company Overview

Công ty tài chính TNHH MB Shinsei ( Mcredit )
19A Đường Công Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Tp.HCM
https://mcredit.com.vn/
Company size: 20.000 - 49.999

Công ty Tài chính TNHH MB SHINSEI (Mcredit) chuyển đổi hình thức pháp lý từ Công ty Tài chính TNHH MTV MB theo Quyết định số 1965/QĐ-NHNN ngày 21/09/2017 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Vốn điều lệ của Mcredit tính đến tháng 2/2018 là 800 tỷ đồng.

Mcredit hướng tới trở thành một công ty tài...

View more »

Other jobs of this company (21)

  1. Hà Nội - Chuyên viên Cân đối (Thị trường Tiền tệ _ MM) (Work from home)
  2. Hà Nội - Trưởng bộ phận Quản trị dữ liệu (Work from home)
  3. Hà Nội - Chuyên viên quản trị dữ liệu (Work from home)
  4. Hà Nội - Trợ lý kiểm toán