Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Qua Điện Thoại

Công ty Tài chính Cổ phần Tín Việt (VietCredit)

Recruitment Information

1. Work location: Ho Chi Minh
2. Industry: Customer Service , Banking , Finance / Investment
3. Job level: Experienced
4. Job type: Permanent
5. Salary: 6,6 - 7,5 tr.VND

 

Job description

- Thực hiện tư vấn, chăm sóc khách hàng theo Quy định của Công ty.

- Tiếp nhận, giải đáp, giải quyết những yêu cầu thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng.

- Thu thập, nhập liệu đầy đủ chính xác ý kiến khách hàng vào hệ thống.

- Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất và tham gia các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp.

- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.

Job Requirement

- Tuổi: không quá 30                              

- Giới tính: Nam/Nữ

- Trình độ: Đã tốt nghiệp, hoặc chờ nhận bằng tốt nghiệp hệ Trung Cấp trở lên (trong vòng 6 tháng). Không yêu cầu chuyên ngành

- Không yêu cầu có kinh nghiệm

- Có khả năng giao tiếp, lắng nghe

- Tính cách: Cẩn thận, Tuân thủ. Có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc

- Có khả năng đánh máy trong soạn thảo văn bản (word office)

- Sức khoẻ tốt, Giọng nói rõ ràng/dễ nghe, truyền cảm.

Other Information

- Mức lương cạnh tranh.

- Thời gian làm việc: Theo Ca (Linh động theo tính chất công việc)

Ca 1: 6h - 14h

Ca 2: 14h - 22h

- Ký Hợp đồng lao động chính thức và đóng Bảo hiểm xã hội sau 02 tháng học nghề.

- Trợ cấp Ăn ca: 30,000 đồng/ngày công làm việc thực tế + Phụ cấp điện thoại: 200,000 đồng/tháng.

- 12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật.

- Tiền lương tháng 13 + Thưởng KPI theo kết quả kinh doanh VietCredit

- Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Đồng phục chuyên nghiệp.

- Thưởng hấp dẫn + ngày nghỉ phép nguyên lương nếu là cá nhân xuất sắc của tháng, năm.

- Được đào tạo chuyên nghiệp trước khi làm việc; đặc biệt CBNV sẽ luôn được tham gia các khóa học cho mục tiêu phát triển nghề nghiệp, công danh trong tương lai.

Applied this job Apply now