Nhân viên Xử lý cuộc gọi than phiền

Công ty Cổ phần Thế Giới Di Động

Recruitment Information

1. Work location: Nationwide
2. Industry: Others
3. Job level: Entry Level
4. Job type: Permanent
5. Salary: Negotiable

 

Job description

- nghe Ghi âm, Kiểm tra thông tin, cập nhật nội dung khách hàng phản ánh và chuyển đến các phòng ban liên quan.

- tiếp nhận thông tin phản hồi từ phòng ban liên quan Để giải đáp và cập nhật Kết quả lên hệ thống.

- đảm bảo Kết quả đánh giá Ghi nhận công tâm, chính xác.

Job Requirement

- Tốt nghiệp THPT trở lên.

- Trung thực, khách quan

- Chịu được áp lực, chăm chỉ, tỉ mỉ

- Có kỹ năng phân tích, đánh giá

- Có kỹ năng viết và giao tiếp tốt là một lợi thế

Other Information

- Làm việc tại tập đoàn bán lẻ hàng đầu Việt Nam

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lớn mạnh

- Cọ xát kinh nghiệm từ đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm

- Ký HĐLĐ, Phúc lợi đầy đủ tăng dần

- Du lịch Teambuilding hàng năm

- Thưởng cuối năm hấp dẫn

Applied this job Apply now