TRƯỞNG TRẠM TRUNG TÂM BẢO HÀNH

Công Ty Cổ Phần Thế Giới Số

Recruitment Information

  1. Work location: Ho Chi Minh
  2. Industry: IT - Hardware / Network , IT - Software
  3. Job level: Experienced
  4. Job type: Permanent
  5. Salary: 10 - 12 tr.VND

 

Job description

- Tiếp nhận sản phẩm từ KH trực tiếp / Nhà vận chuyển / Chi nhánh

- Kiểm tra Điều kiện sản phẩm (Bảo hành / Dịch vụ/ Đổi mới)

- Lập biên nhận sản phẩm.

- Phát hiện & xử lý tại chỗ các trường hợp lỗi đơn giản…

- Theo dõi tình trạng sản phẩm bảo hành/ sửa chữa, cập nhật thông tin cho KH, bảo đảm sản phẩm bảo hành/ sửa chữa hoàn thành đúng cam kết với khách hàng

- Quản lý KPI/ TAT của trạm đã cam kết với Hãng hoặc Đại lý

- Báo giá dịch vụ cho khách hàng

- Thu tiền/ theo dõi cập nhật công nợ cho kế toán

- Xử lý khiếu nại theo quy định

Job Requirement

- Tốt nghiệp trung cấp/Cao đẳng CNTT

- 1 năm ở vị trí tương đương

- Anh văn giao tiếp tốt

- Am hiểu về các sản phẩm IT và Mobile

- Thành thạo Microsoft Office

- Kỹ năng giao tiếp

- Kỹ năng chăm sóc & thuyết phục khách hàng

- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại

- Ham học hỏi, năng động, sáng tạo

- Có năng lực quản lý, từng làm ở vị trí Team leader là điểm cộng

Required Job Skills

mobile

Other Information

- Tham gia các khóa đào tạo nội bộ của công ty

- Được mua các sản phẩm do công ty phân phối với giá ưu đãi

- Chế độ nghỉ phép, bảo hiểm xã hội theo Luật Lao động

- Làm việc trong môi trường năng động, đồng nghiệp và cấp trên hỗ trợ nhiệt tình

- Teambuilding hằng năm theo chính sách công ty. 

Company Overview

Công Ty Cổ Phần Thế Giới Số
201 - 203 CMT8, Phường 4, Quận 3, TP.HCM
http://www.digiworld.com.vn
Company size: 100 - 499

Thành lập năm 1997, Digiworld − Nhà phân phối và cung cấp dịch vụ Phát triển Thị trường tiên phong hàng đầu Việt Nam, đã đạt được nhiều thành tựu, đặc biệt trong lĩnh vực Công nghệ (ICT). Qua 2 thập kỷ tạo dựng uy tín, đến nay Digiworld đã được 30 thương hiệu công nghệ nổi tiếng thế giới lựa chọn...

View more »

Other jobs of this company (23)

  1. [HCM] NV CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG- Ecommerce
  2. [HCM] Chuyên Viên Kinh Doanh Laptop (Lenovo/HP)
  3. [HN] Tuyển Dụng Chuyên Viên Kinh Doanh Laptop
  4. [HN] Nhân viên kinh doanh kênh siêu thị - MT Channel