NHÂN VIÊN CALL CENTER

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DNG

Thông tin tuyển dụng

1. Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
2. Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
3. Cấp bậc: Nhân viên
4. Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
5. Mức lương: Thỏa thuận

 

Mô tả công việc

• Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ làm đẹp, thẩm mỹ tại spa.
• Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty.
• Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng và đặt lịch hẹn cho khách hàng đến spa làm liệu trình.
• Cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của spa để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
• Cập nhật và lưu trữ data khách hàng từ phòng Marketing chuyển qua.
• Giải đáp thắc mắc, yêu cầu của khách hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
• Phối hợp với các phòng ban để xử lý các công việc liên quan.
• Thực hiện các công việc khác được phân công của cấp trên.

Yêu cầu công việc

• Độ tuổi từ 20 – 30 tuổi.
• Có laptop cá nhân.
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tư vấn spa, thẩm mỹ, làm đẹp.
• Linh hoạt, xử lý các tình huống khách hàng một cách khéo léo.
• Trung thực, siêng năng và có tinh thần trách nhiệm cao.

Kỹ năng công việc cần có

telemarketing marketing laptop

Thông tin khác

Quyền lợi

• Mức lương: 7.000.000 – 10.000.000/tháng, tùy theo năng lực.
• Được đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên các kỹ năng nghiệp vụ.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
• Hưởng các chính sách đãi ngộ của Công ty.
• Tham gia các buổi dã ngoại, du lịch hằng năm.

Thông tin chung

• Làm việc từ Thứ 2 – Chủ Nhật: 8h00 – 18h00.
• OFF 04 ngày/tháng.
• Địa chỉ làm việc: 11 Bàu Cát 8, Phường 14, Quận Tân Bình.
• Hồ sơ xin việc bao gồm: Đơn xin việc, Sơ yếu lý lịch, CMND, Hộ khẩu photo, các bằng cấp liên quan

Bạn đã ứng tuyển công việc này Nộp đơn ứng tuyển