Nhân viên dịch vụ khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN VĂN PHÒNG PHẨM HỒNG HÀ

Thông tin tuyển dụng

  1. Nơi làm việc: Hà Nội
  2. Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
  3. Cấp bậc: Nhân viên
  4. Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
  5. Mức lương: Thỏa thuận

 

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, hỗ trợ xử lý maqquet và theo dõi thực hiện theo đơn đặt hàng riêng của khách hàng;
- Tiếp nhận, xử lý các phản hồi khiếu nại của khách hàng, thống kê tồn kho Nhà phân phối;
- Thực hiện nhiệm vụ nhập và đổi trả hàng lỗi, hàng chậm luân chuyển cho khách hàng;
- Phối hợp đưa sản phẩm mới ra thị trường;
- Phối hợp xử lý các vấn đề liên quan đến Hợp đồng lao động, xét chuyển hợp đồng lao động của nhân sự phòng kinh doanh;
- Tiếp nhận và xử lý hàng Nhân viên thị trường mua mẫu của đối thủ cạnh tranh;
- Hỗ trợ các chương trình danh cho khách hàng như trưng bày, kiểm soát chứng từ;
- Lập kế hoạch và báo cáo công việc theo quy định;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu;

Yêu cầu công việc

+ Nhanh nhẹn, chăm chỉ;
+ Kỹ năng thu thập, tổng hợp thông tin và lập báo cáo;
+ Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt;
+ Kỹ năng làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc;
+ Thành thạo tin học văn phòng (word, excel);
+ Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc/và có kiến thức về các sản phẩm của Công ty.

Thông tin khác

- Địa điểm làm việc: 672 Ngô Gia Tự, Long Biên, Hà Nội;
- Thu nhập: 7 – 11 triệu/tháng

Quyền lợi:

- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước;

- Hưởng lương theo năng lực làm việc;

- Bổ sung lương các ngày Lễ, Tết; Lương tháng 13+14, thưởng định kỳ, thưởng đột xuất;

- Chế độ tham quan, du xuân, du lịch và các chế độ khác theo quy định của công ty.

Thông tin công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN VĂN PHÒNG PHẨM HỒNG HÀ
25 Lý Thường Kiệt, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội
http://vpphongha.com.vn/
Quy mô: 500 - 999

HỒNG HÀ - 60 NĂM XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN
Công ty CP Văn phòng phẩm Hồng Hà được thành lập vào ngày 1/10/1959, trải qua hơn 60 năm trưởng thành và phát triển, thương hiệu Văn phòng phẩm Hồng Hà đã để lại dấu ấn sâu đậm trong tâm trí nhiều thế hệ người tiêu dùng Việt Nam với những...

Xem thêm »

Việc làm cùng công ty (13)

  1. Nhân viên công nghệ (QA)
  2. Nhân viên kế toán bán hàng
  3. Nhân viên thiết kế
  4. Nhân viên phát triển sản phẩm/Nhân viên R&D/ Nhân viên marketing