Nhân Viên Lễ Tân (Long Xuyên, An Giang)

FindTalent's Clients

Thông tin tuyển dụng

  1. Nơi làm việc: An Giang
  2. Ngành nghề: Hành chính / Thư ký , Tư vấn , Dịch vụ khách hàng
  3. Cấp bậc: Mới tốt nghiệp
  4. Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
  5. Mức lương: Thỏa thuận

 

Mô tả công việc

  • Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ bệnh nhân khi đến phòng khám.
  • Tiếp nhận thông tin, đăng ký khám và hướng dẫn bệnh nhân thực hiện các thủ tục.
  • Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi, tin nhắn của bệnh nhân.
  • Sắp xếp lịch hẹn, cập nhật và quản lý thông tin bệnh nhân.
  • Phối hợp với bác sĩ, điều dưỡng và các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình tiếp đón thuận lợi.
  • Thu phí, lập phiếu và hỗ trợ các công việc hành chính tại quầy lễ tân.
  • Giải đáp các thắc mắc cơ bản của bệnh nhân và xử lý các tình huống phát sinh tại quầy.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên ngành Y tế, Điều dưỡng, Hành chính, Dịch vụ khách hàng.
  • Ưu tiên có 1 năm kinh nghiệm lễ tân, CSKH, phòng khám/bệnh viện; chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
  • Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thái độ lịch sự và thân thiện.
  • Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
  • Cẩn thận, nhanh nhẹn, chịu khó và có tinh thần hỗ trợ bệnh nhân.

Kỹ năng công việc cần có

Giao tiếp Chăm sóc khách hàng Lễ Tân