Nhân viên Tổng Đài Happy Call (Chăm sóc Khách Hàng)

Công ty Cổ phần Thế Giới Di Động

Thông tin tuyển dụng

1. Nơi làm việc: Toàn quốc
2. Ngành nghề: Ngành khác
3. Cấp bậc: Mới tốt nghiệp
4. Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
5. Mức lương: 6 - 10 tr.VND

 

Mô tả công việc

- Thực hiện gọi ra chăm sóc khách hàng sau khi khách hàng đã mua/sử dụng sản phẩm/dịch vụ của hệ thống MWG.

- Lắng nghe những chia sẻ, phản ánh từ khách hàng để hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng.

- Ghi nhận các chia sẻ phản ánh sản phẩm/dịch vụ từ khách hàng nhằm nâng cao sự phục vụ cũng như sự hài lòng từ khách hàng dành cho hệ thống MWG.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT trở lên.

- Có giọng nói chuẩn, nhẹ nhàng, phát âm rõ ràng.

- Khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.

Thông tin khác

Quyền lợi:

- Làm việc tại tập đoàn bán lẻ hàng đầu Việt Nam

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lớn mạnh

- Cọ xát kinh nghiệm từ đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm

- Ký HĐLĐ, Phúc lợi đầy đủ tăng dần

- Du lịch Teambuilding hàng năm

- Thưởng cuối năm hấp dẫn

Thời gian làm việc: Giờ hành chính (9h - 18h) từ thứ 2 - Chủ nhật, Nghỉ 1 ngày trong tuần.

Bạn đã ứng tuyển công việc này Nộp đơn ứng tuyển