Leadership skills
Để bạn và nhân viên luôn cùng chung chí hướng
Khi có một vấn đề quan trọng phát sinh, tất cả nhân viên trong công ty bạn có cùng một mối quan tâm như nhau hay không? Hay là người sẽ theo yêu cầu phòng kỹ thuật, người thì suy nghĩ với mục tiêu phòng kinh doanh, người khác nữa xử lý vì ngân sách công ty, người thì nhất nhất nghe lời giám đốc điều hành và thậm chí có cả những người không biết làm sao. Nếu xảy ra trường hợp như thế có nghĩa là nhân viên công ty bạn chưa có sự đồng lòng. Hãy hiểu rằng không có lợi ích của riêng phòng ban nào quan trọng hơn lợi ích chung của công ty.
Nói gì khi nhân viên phạm lỗi
Trong quá trình quản lý, chắc chắn bạn sẽ một đôi lần gặp phải những sai phạm của nhân viên. Và dù bằng cách nào, hãy cố gắng và chuẩn bị để có thể nói rằng “Tôi tha thứ cho anh”, ngay cả khi câu nói này không đến một cách dễ dàng. Manfred F. R. Kets de Vries, một giáo sư nổi tiếng trong lĩnh vực phát triển lãnh đạo và thay đổi tổ chức tại INSEAD ở Pháp và Singapore cho biết, một trong những khả năng quan trọng nhất của người lãnh đạo chính là có thể học cách tha thứ.