Những nhân viên có trí tuệ cảm xúc cao là vô giá vì họ giúp xây dựng những nền tảng tình cảm vững chắc. Và nền tảng tình cảm vững chắc dẫn đến những đồng đội tuyệt vời. Và những đội tuyệt vời sẽ tạo những kết quả rất tốt.
Là một nhà tuyển dụng, làm thế nào bạn có thể xác định được một người có trí tuệ cảm xúc khi nhìn thấy họ? Dưới đây là 5 điều cần tìm kiếm.
Tìm kiếm "learning-it-alls" nhưng không phải là "biết tất cả".
Là một nhà tuyển dụng, bạn muốn thấy những ứng viên tự tin vào kỹ năng của họ. Nhưng bạn cũng muốn những người không hoàn toàn là chính mình và sẵn sàng học hỏi từ những người khác.
Đó là bởi vì mọi công ty đều sống và chết bởi sự thành công của các nhóm của họ. Một đội tuyệt vời có thể hoàn thành nhiều việc hơn một người, cho dù tài năng đến đâu. Và một sai lầm hoàn toàn có thể hủy hoại một đội có khả năng hoạt động cao.
Hãy tìm một ứng viên truyền đạt tốt những gì họ làm. Nhưng cũng nên tìm kiếm những người chia sẻ những gì họ đã học được từ người cố vấn và đồng nghiệp, những người cho người khác công nhận vì đã giúp họ trở thành con người như ngày hôm nay.
Tìm kiếm những người làm việc dựa trên chính họ.
Hãy suy nghĩ "Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?" là một câu hỏi phỏng vấn cũ và vô dụng? Nghĩ lại. Đó thực sự là một cơ hội để xác định trí thông minh cảm xúc ở các ứng viên.
Những người phỏng vấn có kinh nghiệm biết rằng chỉ có một số ít người tìm việc mới có thể xác định được điểm yếu thực sự của họ. Và thậm chí ít hơn đã phát triển kế hoạch để củng cố những điểm yếu đó. Để làm được như vậy, cần có sự phản ánh bản thân, tư duy phản biện và khả năng chấp nhận phản hồi tiêu cực - những phẩm chất cần nhiều năm để phát triển.
Tìm kiếm những người nắm lấy quy tắc im lặng khi khó xử.
Hầu hết các ứng viên đều cố gắng trả lời mọi câu hỏi phỏng vấn ngay lập tức. Họ sợ rằng nếu họ dừng lại trước khi trả lời, họ sẽ tỏ ra không đủ tiêu chuẩn hoặc ngu ngốc.
Nhưng bạn biết điều gì thực sự ngu ngốc không?
Cố gắng trả lời một câu hỏi khó mà không cần suy nghĩ kỹ.
Ngược lại, hãy tìm những ứng viên chấp nhận quy tắc im lặng khi khó xử. Họ không ngại dừng lại vài giây, ngay cả khi hơi khó chịu - bởi vì điều đó có nghĩa là kiểm soát cảm xúc của họ để đưa ra câu trả lời chu đáo hơn.
Tìm kiếm những người xây dựng mối quan hệ.
Bạn có thể nói chuyện với hàng trăm ứng viên trong quá trình tìm kiếm việc làm. Nếu trình độ và kinh nghiệm có thể so sánh được, làm thế nào bạn có thể biết ai là người nổi bật?
Có thể họ viết thư tay sau cuộc phỏng vấn. Có thể họ đề cập đến điều gì đó mà họ thích về công ty ... hoặc thậm chí một câu hỏi mà họ ước mình đã trả lời khác đi.
Những thí sinh làm được điều này sớm cho thấy họ biết cách sử dụng sức mạnh của cảm xúc để xây dựng kết nối. Và đó là một dấu hiệu của kỹ năng quản lý mối quan hệ tuyệt vời.
Tìm kiếm những người đặt câu hỏi hay.
Hãy nhớ rằng một cuộc phỏng vấn xin việc tốt phải là một con đường hai chiều: vì lợi ích tiềm năng của công ty, và cũng là cơ hội để ứng viên xác định xem công ty có phù hợp với họ hay không.
Vì vậy, hãy tìm những ứng viên sử dụng những câu hỏi chu đáo để thu thập thông tin về công ty của bạn và văn hóa của nó. Họ có thể hỏi những ngày đầu tiên đi làm sẽ như thế nào. Họ có thể hỏi về các giá trị của công ty và chỉ ra cách những giá trị này phù hợp với giá trị của họ. Họ thậm chí có thể hỏi về những thách thức trong công việc.
Bằng cách đặt những câu hỏi khó, những người tìm việc này cho thấy họ không chỉ làm theo động cơ - họ đã suy nghĩ về quá trình này. Và kiểu chuẩn bị và suy nghĩ cẩn thận đó giúp giữ cân bằng cảm xúc.
Tìm kiếm trí tuệ cảm xúc không dễ dàng, nhưng bạn hoàn toàn có thể làm được nếu bạn biết mình cần tìm kiếm gì. Vì vậy, nếu bạn đang thực hiện các cuộc phỏng vấn, hãy nhớ:
1. Tìm kiếm "learning-it-alls". Không phải là "biết tất cả".
2. Tìm kiếm những người làm việc trên chính họ.
3. Tìm kiếm những người nắm lấy quy tắc im lặng khi khó xử.
4. Tìm kiếm những người xây dựng mối quan hệ.
5. Tìm kiếm những người đặt câu hỏi tuyệt vời.
Làm đúng những điều này và công ty của bạn sẽ có thể tuyển dụng không chỉ cho IQ mà còn cho EQ . Và đó là một sự kết hợp tuyệt vời.
Phiên dịch bởi: Findjobs.vn