Làm thế nào để bạn có thể trở thành nhà lãnh đạo tốt bằng chính con người bạn? Doug Conant , cựu Giám đốc điều hành của Campbell Soup Company, cựu chủ tịch của Nabisco Food và cựu chủ tịch của Avon Products có thể có câu trả lời. Trong cuốn sách mới của mình, The Blueprint: 6 Practical Steps to Lift Your Leadership to New Heights, được viết với Amy Federman, Conant muốn các nhà lãnh đạo đầy tham vọng tìm thấy bước đi và làm rõ hơn tầm nhìn của họ.
Anh ấy chia sẻ những câu hỏi và suy ngẫm thực tế để giúp bạn xây dựng nền tảng của riêng mình để thành công trong việc lãnh đạo. Bằng cách điều chỉnh các nguyên tắc của Conant với hoàn cảnh của riêng bạn, bạn sẽ có được sự tự tin về khả năng lãnh đạo của mình và có thể xây dựng một cơ sở người theo dõi đông đảo hơn.
Lãnh đạo bằng cách lắng nghe
Conant khuyên bạn nên nỗ lực tìm hiểu các đối tượng hoặc các bên liên quan với bạn đến từ đâu. Ông đề nghị các nhà lãnh đạo còn non trẻ khi họ phát triển một kế hoạch hướng tới tương lai nhưng xuất phát từ bản năng hoặc kinh nghiệm của chính họ mà không tham khảo ý kiến của các bên liên quan với họ. Bằng cách đặt câu hỏi thâm nhập và lắng nghe sâu sắc các bên liên quan của bạn - khách hàng, thành viên hội đồng quản trị - cho cả những gì đang được nói và cả những gì không được nói, bạn sẽ bắt đầu hiểu những gì họ thực sự tìm kiếm trước khi bạn cố gắng thực hiện -Trong hoặc đề xuất ý tưởng của riêng bạn ngay cả khi bạn cũng đang nghĩ về nơi công ty cần đi.
Bằng cách đầu tư thời gian, năng lượng và sự nhiệt tình tham gia vào cuộc đối thoại mở và lắng nghe nhân viên, bạn có thể đưa họ đến sâu hơn chủ đề của cuộc trò chuyện. Thực tế, Conant nói rằng, Sau đó, bạn đã có họtại nơi bạn muốn, bởi vì họ đã sẵn sàng để đi. Họ ở bên bạn và họ hiểu rằng bạn thực sự hiểu và bạn thực sự quan tâm. Những người tốt sẽ chỉ muốn làm việc cho những người có thể giúp họ điều hướng và những người sẽ lắng nghe họ chứ không chỉ nói với họ.
Lãnh đạo như một người bạn thực sự
Conant tham khảo lịch sử nghề nghiệp của chính mình: Càng đưa tôi vào công việc và càng cởi mở với mọi người, tôi càng kết nối với họ và chúng tôi càng làm việc tốt hơn. Ông nhấn mạnh rằng có thể tìm thấy văn hóa làm việc giao thoa mạnh mẽ với các giá trị của riêng bạn, ngay cả khi bạn không đồng ý với tất cả các quan điểm mà quản lý của bạn thực hiện.
Lời khuyên của anh ấy là hãy tập trung vào nhóm chịu sự ảnh hưởng và kiểm soát của bạn. Đó không phải là về cách những người ở trên bạn cư xử. Bạn phải sở hữu nó như một nhà lãnh đạo ở tất cả các cấp. Bạn có thể tìm ra cách để lãnh đạo theo cách giác ngộ hơn, là chính mình hơn, vẫn có những tiêu chuẩn khó khăn nhưng vẫn quan tâm đến mọi người. Bạn rõ ràng với họ, bạn minh bạch với họ, bạn có kỳ vọng cao về họ, bạn cho họ thấy bạn quan tâm, nhưng bạn thực sự phải biết rõ bạn là ai và bạn muốn thể hiện như thế nào.
Thực hiện các bước nhỏ thể hiện sự tiến bộ
Ngay cả khi các nhà lãnh đạo tuyên bố tầm nhìn, sứ mệnh và con đường cho các tổ chức và đội của họ, thì cũng cần phải có hiệu quả trong các hoạt động hàng ngày, vì vậy nhân viên nhận ra rằng các hành động đang được thực hiện và tiến trình đang diễn ra . Conant đưa ra ví dụ về lần đầu tiên anh đến Campbell khi công ty đang ở trong tình trạng tồi tệ và cũng như chính họ đang bị bỏ rơi.
Những điều tồi tệ ở Campbell's, họ đã ngừng dịch vụ chăm sóc nhà máy tại trụ sở. Nhưng cây cối vẫn còn đó và tất cả đều chết ... Chúng ta có thể loại bỏ những cây chết, đưa vào cây sống, có một dịch vụ chăm sóc cây cối. Chúng tôi có thể bắt đầu thực hiện các thay đổi gia tăng hàng năm, đỉnh cao là một cơ sở đẳng cấp thế giới một thập kỷ sau đó, chúng tôi đã xây dựng gần cuối nhiệm kỳ của mình. Sau đó, Vẽ tranh lề đường, thoát khỏi dây thép gai, đưa vào hàng rào bất động sản là lỗi làm tròn trong ngân sách của công ty. Nhưng nó sẽ gửi một tín hiệu cho biết, 'Chúng ta có thể làm tốt hơn.' "
Hãy cứng rắn nhưng cũng dịu dàng
Conant mô tả hai khía cạnh quan trọng để lãnh đạo. Đầu tiên, bạn phải chứng minh trách nhiệm và cung cấp các mục tiêu của bạn. Tuy nhiên, đồng thời, bạn phải nhận ra rằng các nhà lãnh đạo cần những người theo dõi sẽ đến gặp bạn khi bạn không ở trong phòng và đại diện cho những lợi ích tốt nhất của bạn. Họ phải tin rằng bạn sẽ có sự giúp đỡ của họ, rằng bạn quan tâm đến lịch trình của họ . Có thể khó nghĩ về cách đạt được cả hai cùng một lúc và Conant đã chia sẻ một bài tập hiệu quả. Ông đề nghị bạn nghĩ về một người có ảnh hưởng lớn và sâu sắc đến sự phát triển của bạn đến nỗi người này đã trở thành một phần không thể thiếu trong câu chuyện lãnh đạo và cuộc sống của bạn.
Anh ta hỏi nếu người đó - thường không phải là ông chủ, mà là ông bà hoặc giáo viên - có tiêu chuẩn cao. Hầu như tất cả mọi người đều trả lời một cách khẳng định, và sau đó anh ta hỏi họ có quan tâm sâu sắc đến bạn không và thể hiện sự quan tâm và tình yêu của họ theo cách khiến bạn không muốn làm họ thất vọng. Sau đó, anh ấy đề xuất rằng bạn sử dụng người đó làm hình mẫu của mình vì có đầu óc cứng rắn về tiêu chuẩn và dịu dàng để khi bạn làm việc với mọi người, họ cũng được truyền cảm hứng để mang lại kết quả tốt nhất.
Nhấn mạnh những việc cần làm
Conant tin rằng, ngay cả trong những công ty bị phá vỡ, 8 trong số 10 điều đang được thực hiện bởi những người tốt. Ngoài việc giữ mọi người có trách nhiệm và chú ý đến nhu cầu và sở thích của họ, một trong những cách hiệu quả nhất để xây dựng cho tương lai và nắm bắt lợi thế là khuếch đại những thứ và những người đang làm việc tốt . Như Conant nói, thì việc tập trung vào những thứ đang hoạt động và tôn vinh những người đang tạo nên sự khác biệt dễ dàng hơn nhiều. Và bạn càng ăn mừng cho họ, bạn càng cung cấp nhiều năng lượng, họ càng nhận được nhiều sự hỗ trợ, họ càng làm tốt và bạn cảm thấy tốt hơn. Và điều đó làm cho sự lãnh đạo của bạn trở thành một kinh nghiệm bổ ích cho tất cả những người liên quan.
Đây là những thời điểm rất khó khăn để trở thành một nhà lãnh đạo. Nhưng nếu bạn quan tâm sâu sắc đến quan điểm và mối quan tâm của người khác và nêu bật những tiến bộ và thành tựu của nhóm bạn - đồng thời giữ mọi người có trách nhiệm đáp ứng các tiêu chuẩn cao - các thành viên trong nhóm sẽ muốn theo dõi bạn và bạn sẽ có thể chia sẻ với họ với cả hai tư cách: một nhà lãnh đạo và một con người hoàn thiện nhất.
Phiên dịch bởi: Findjobs.vn